Información legal de CreaTuWeb

1. Identificación del titular

El titular de CreaTuWeb y del sitio web creatuweb.info es:

Titular: Markel Navarro Martinez

Nombre comercial: CreaTuWeb

NIF/DNI: 58007945J

Domicilio: [DATOS]

Correo electrónico: markelnama@gmail.com

Teléfono: 747446681

Cualquier referencia realizada en este documento a “CreaTuWeb”, “la plataforma”, “el titular”, “nosotros” o expresiones similares se entenderá realizada al titular correspondiente.

2. Objeto

CreaTuWeb tiene como actividad principal la creación, diseño, configuración, puesta en funcionamiento, mantenimiento y gestión de páginas web y soluciones digitales para empresas, profesionales, comercios y otros clientes.

Los servicios podrán incluir, dependiendo de cada contratación:

• Diseño y desarrollo de páginas web.
• Rediseño de páginas existentes.
• Configuración técnica.
• Integración de formularios.
• Integración de servicios externos.
• Configuración de dominios.
• Configuración de alojamiento.
• Mantenimiento, actualizaciones y modificaciones de contenido.
• Corrección de errores y optimización técnica.
• Soporte y otros servicios digitales acordados individualmente.

3. Aceptación de las condiciones

El acceso al Área de Clientes podrá estar condicionado a la aceptación previa de las presentes condiciones, mediante una casilla específica habilitada en la plataforma.

El usuario deberá marcar expresamente la casilla correspondiente y pulsar el botón de aceptación. La aceptación electrónica tendrá como finalidad dejar constancia de que el usuario ha tenido acceso a las condiciones y las ha aceptado.

Cuando resulte legalmente necesario, se conservará información relativa a la aceptación, incluyendo la versión de las condiciones aceptada y la fecha de aceptación.

4. Área de Clientes

CreaTuWeb podrá proporcionar a sus clientes un área privada desde la cual podrán consultar información relativa a sus servicios, proyectos, facturas, comunicaciones o páginas web.

El acceso al Área de Clientes será personal. El usuario se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales y a no facilitar su cuenta a terceras personas. En caso de sospecha de acceso no autorizado, deberá comunicarse a CreaTuWeb lo antes posible.

5. Naturaleza del servicio

La contratación de una página web desarrollada por CreaTuWeb deberá entenderse conforme al alcance concreto del servicio contratado.

Salvo acuerdo escrito específico en contrario, la contratación de una página web no implica automáticamente la transmisión de la totalidad de los derechos de propiedad intelectual sobre el código, arquitectura, sistemas, componentes, herramientas, metodología o tecnología utilizada para desarrollarla.

El cliente adquiere los derechos de utilización que correspondan según el servicio contratado y las condiciones pactadas.

6. Propiedad intelectual de CreaTuWeb

Estas condiciones diferencian entre los elementos aportados por el cliente y los elementos tecnológicos desarrollados, proporcionados o controlados por CreaTuWeb.

Salvo acuerdo escrito en contrario, CreaTuWeb conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre sus propios:

• códigos, estructuras y componentes;
• sistemas, funcionalidades y plantillas;
• diseños técnicos e interfaces reutilizables;
• automatizaciones, configuraciones y procedimientos;
• metodologías, herramientas y documentación;
• sistemas internos y elementos gráficos propios;
• recursos técnicos y estructuras de programación;
• soluciones desarrolladas específicamente para CreaTuWeb y demás elementos de creación propia.

7. La contratación de una web no supone la cesión del código

El cliente reconoce que existe una diferencia entre contratar una página web y adquirir la propiedad intelectual de la tecnología empleada para crearla.

Por tanto, salvo pacto expreso y escrito, el pago de una página web no implica la adquisición automática del código fuente, arquitectura, sistemas internos, componentes reutilizables, herramientas, automatizaciones ni metodología de CreaTuWeb.

Cualquier cesión específica de derechos deberá constar expresamente por escrito.

8. Elementos propiedad del cliente

El cliente conservará la propiedad que legalmente le corresponda sobre los materiales que aporte legítimamente a CreaTuWeb, entre ellos:

• Nombre comercial, marca y logotipo.
• Fotografías, vídeos y textos.
• Información de contacto, productos y servicios.
• Datos de su negocio y otros materiales propios.

9. Elementos de terceros

Una página web puede incorporar elementos pertenecientes a terceros (tipografías, librerías, APIs, alojamiento, correo, analítica, pasarelas de pago, plugins, fotografías licenciadas, vídeos, mapas, formularios u otras herramientas externas).

Dichos elementos podrán estar sujetos a sus propias condiciones de uso y licencias. CreaTuWeb no transmite derechos que no le pertenezcan.

10. Prohibiciones sobre la tecnología de CreaTuWeb

Salvo autorización expresa, el cliente no podrá:

• Copiar, redistribuir, revender o licenciar a terceros el código propiedad de CreaTuWeb.
• Extraer componentes propietarios o utilizar la estructura técnica para crear productos competidores.
• Entregar la tecnología propietaria a terceros para su explotación.
• Intentar acceder a sistemas internos no autorizados o eliminar medidas de seguridad.
• Realizar ingeniería inversa cuando esta esté legalmente prohibida.
• Utilizar herramientas internas de CreaTuWeb fuera del servicio contratado.
• Reproducir sistemáticamente la arquitectura o metodología propietaria de CreaTuWeb.

11. Derecho de uso

Cuando CreaTuWeb ponga una página web a disposición del cliente, este dispondrá del derecho de uso correspondiente al servicio contratado. Su alcance podrá depender de la duración del servicio, el mantenimiento contratado, el alojamiento, el dominio, las condiciones económicas y los servicios adicionales.

El derecho de uso no deberá interpretarse como una transmisión automática de la propiedad intelectual de CreaTuWeb.

12. Modificación y actualización de las webs

CreaTuWeb podrá realizar las modificaciones técnicas necesarias para mantener, mejorar, proteger o actualizar las páginas web que gestione: actualizaciones de software, sustitución de componentes, corrección de errores, mejoras de seguridad, cambios de infraestructura, migraciones, optimización o adaptaciones derivadas de proveedores externos.

Cuando una modificación afecte sustancialmente al servicio contratado, se actuará conforme a las condiciones específicas aplicables.

13. Suspensión o retirada del servicio

El servicio podrá ser suspendido o finalizado cuando concurra una causa legítima, incluyendo, entre otras:

• Finalización del contrato o impago de cantidades debidas.
• Incumplimiento de las condiciones o utilización ilegal o fraudulenta del servicio.
• Riesgos graves de seguridad o ataques informáticos.
• Uso del servicio para perjudicar a terceros.
• Requerimiento legal o administrativo, o imposibilidad técnica sobrevenida.
• Cierre o modificación sustancial de un proveedor externo necesario para el servicio.

14. Cierre de una web

La continuidad de una página web dependerá de las condiciones bajo las cuales se haya contratado. En caso de finalización del servicio se aplicarán las condiciones concretas relativas a dominio, alojamiento, contenidos, mantenimiento, código, infraestructura, servicios de terceros y pagos pendientes.

La finalización del servicio no convierte automáticamente en propiedad de CreaTuWeb los contenidos que pertenezcan legítimamente al cliente ni implica la pérdida de derechos que la legislación reconozca al mismo.

15. Mantenimiento

Cuando el cliente contrate mantenimiento, este tendrá el alcance específicamente contratado: actualizaciones, correcciones, cambios menores, modificaciones de contenido, supervisión técnica, mejoras, soporte o mantenimiento preventivo.

No estarán incluidos automáticamente grandes rediseños, nuevas funcionalidades complejas, nuevas integraciones, desarrollo de aplicaciones, creación masiva de contenido ni trabajos ajenos al mantenimiento ordinario. Los trabajos extraordinarios podrán presupuestarse de forma independiente.

16. Pagos e impagos

El cliente deberá abonar las cantidades acordadas en los plazos correspondientes. En caso de impago, CreaTuWeb podrá reclamar las cantidades pendientes y, cuando corresponda, suspender los servicios asociados al contrato.

La suspensión no implica la renuncia a reclamar las cantidades pendientes. Los servicios de terceros cuyo coste corresponda al cliente podrán estar sujetos adicionalmente a las condiciones de dichos proveedores.

17. Dominios

El dominio constituye un elemento independiente de la página web. La titularidad de un dominio dependerá de quién figure como registrante ante el proveedor correspondiente.

Dominio, página web, código, alojamiento y mantenimiento son elementos diferentes: la contratación de uno de ellos no implica automáticamente la transmisión de la propiedad de los demás.

18. Alojamiento (hosting)

El alojamiento web podrá depender de proveedores externos. No se garantiza una disponibilidad absoluta e ininterrumpida del servicio, especialmente cuando las incidencias dependan de terceros, fuerza mayor, problemas de red, ataques, mantenimiento o circunstancias fuera del control razonable de CreaTuWeb.

19. Responsabilidad sobre los contenidos del cliente

El cliente será responsable de que los contenidos que proporcione para su publicación sean lícitos y respeten los derechos de terceros (fotografías, vídeos, textos, marcas, logotipos, música, datos, testimonios, documentos, precios o información comercial), disponiendo de las autorizaciones y licencias necesarias.

CreaTuWeb podrá solicitar modificaciones o retirar determinados contenidos cuando existan motivos razonables para considerar que pueden infringir la legislación o derechos de terceros.

20. Legalidad del negocio del cliente

CreaTuWeb presta servicios tecnológicos y no sustituye el asesoramiento jurídico, fiscal, contable o profesional específico que pueda necesitar cada cliente.

El cliente será responsable de cumplir las obligaciones legales propias de su actividad (protección de consumidores, comercio electrónico, precios, promociones, protección de datos, cookies, contratación, facturación, productos, servicios profesionales o actividades reguladas).

21. Protección de datos personales

CreaTuWeb tratará los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Los datos podrán utilizarse para gestionar la relación contractual y las cuentas de clientes, prestar los servicios, atender consultas, gestionar pagos, realizar comunicaciones relacionadas con el servicio, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales.

El usuario podrá ejercer los derechos que le correspondan escribiendo a markelnama@gmail.com.

22. Datos tratados en el Área de Clientes

El Área de Clientes podrá requerir determinados datos para funcionar correctamente:

• nombre y correo electrónico;
• información de contacto, contractual y de facturación;
• registros de acceso e información técnica;
• preferencias y registros relacionados con la aceptación de condiciones.

23. Registro de aceptación

Cuando el usuario acepte las condiciones electrónicamente, CreaTuWeb podrá conservar información que permita acreditar dicha aceptación: identificador del usuario, fecha, hora, versión del documento y documentos aceptados.

El objetivo será disponer de un registro fiable de la versión de las condiciones aceptada por cada usuario.

24. Política de cookies

CreaTuWeb podrá utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, mejorar la experiencia y, cuando proceda, obtener información estadística.

Las cookies que requieran consentimiento serán gestionadas mediante el sistema correspondiente.

25. Seguridad

CreaTuWeb adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus sistemas. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta: pueden producirse ataques informáticos, vulnerabilidades de terceros, errores de proveedores, malware, accesos no autorizados o interrupciones de red.

Cuando se detecten incidentes relevantes, se actuará conforme a las obligaciones legales y contractuales aplicables.

26. Copias de seguridad

Cuando el servicio incluya copias de seguridad, estas tendrán carácter preventivo y no constituyen una garantía absoluta de recuperación. Su disponibilidad, frecuencia y conservación dependerán del sistema utilizado y del servicio contratado.

27. Servicios de terceros

El funcionamiento de determinadas características podrá depender de servicios externos, cuyas decisiones, cambios, interrupciones o condiciones CreaTuWeb no controla completamente.

Cuando un servicio externo deje de funcionar, cambie sus condiciones, aumente sus precios o modifique su tecnología, CreaTuWeb podrá adaptar técnicamente la solución cuando sea posible.

28. Disponibilidad

CreaTuWeb intentará mantener los servicios disponibles y operativos, pero no garantiza una disponibilidad permanente e ininterrumpida. Podrán producirse interrupciones necesarias para mantenimiento, actualizaciones, seguridad o migraciones, procurando minimizar su impacto.

29. Modificaciones solicitadas por el cliente

El cliente podrá solicitar modificaciones de acuerdo con el servicio contratado. CreaTuWeb podrá determinar si una solicitud constituye un cambio incluido, un cambio menor, un trabajo extraordinario o un nuevo desarrollo. Los trabajos extraordinarios podrán requerir presupuesto y aceptación previa.

30. Propiedad del diseño y elementos visuales

La utilización de un diseño específico para un cliente no implica necesariamente la transmisión de todos los derechos sobre los métodos, sistemas, componentes y estructuras utilizadas para producirlo.

Los elementos aportados por el cliente seguirán perteneciendo a quien corresponda; los elementos originales propiedad de CreaTuWeb seguirán perteneciendo a CreaTuWeb salvo acuerdo escrito en contrario.

31. Portfolio

CreaTuWeb podrá mostrar determinados proyectos realizados como parte de su portfolio profesional cuando ello sea compatible con los derechos del cliente, la confidencialidad y la legislación aplicable. Cuando exista un acuerdo específico de confidencialidad que lo impida, prevalecerá dicho acuerdo.

32. Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar los servicios de CreaTuWeb para actividades ilícitas o fraudulentas, así como para ataques informáticos, distribución de malware, phishing, fraude, spam abusivo, acceso no autorizado, explotación ilícita de vulnerabilidades, distribución de contenido ilegal o actividades destinadas a perjudicar a terceros.

33. Cuentas y credenciales

El cliente deberá mantener sus credenciales de acceso bajo control y no compartirlas con terceros cuando ello pueda comprometer la seguridad de la cuenta. CreaTuWeb podrá establecer mecanismos de recuperación, bloqueo o verificación de identidad.

34. Modificación de estas condiciones

CreaTuWeb podrá actualizar estas condiciones cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos, nuevos servicios, modificaciones del funcionamiento de la plataforma, cambios en proveedores, mejoras de seguridad o modificaciones del modelo de negocio.

Cuando una modificación requiera una nueva aceptación, se solicitará al usuario. Las versiones anteriores podrán conservarse durante el período que corresponda.

35. Versión de las condiciones

Versión: 1.0 — Fecha: 25-08-2026

Las modificaciones sustanciales deberán generar una nueva versión. La existencia de diferentes versiones permitirá identificar qué condiciones fueron aplicables en cada momento.

36. Finalización de la relación

La relación entre CreaTuWeb y el cliente podrá finalizar por finalización del servicio, cancelación, acuerdo entre las partes, incumplimiento, impago, imposibilidad de continuar, causas legales u otras causas previstas en el contrato.

Las obligaciones que por su naturaleza deban continuar después de la finalización (pago, confidencialidad, propiedad intelectual) seguirán siendo aplicables.

37. Efectos de la finalización

La finalización del servicio no supone automáticamente la transferencia de la propiedad intelectual de CreaTuWeb al cliente. Los elementos propiedad del cliente conservarán la titularidad que legalmente corresponda y los elementos propiedad de CreaTuWeb continuarán perteneciendo a CreaTuWeb.

38. Responsabilidad

CreaTuWeb responderá conforme a la legislación aplicable y a las obligaciones expresamente asumidas en cada contratación. No se pretende excluir responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni limitar derechos reconocidos imperativamente a consumidores o usuarios.

39. Fuerza mayor

CreaTuWeb no será responsable de incumplimientos o retrasos causados por circunstancias que razonablemente no pueda controlar, como desastres naturales, fallos generales de comunicaciones, interrupciones de proveedores, ataques informáticos de terceros, cambios regulatorios, conflictos o fallos generalizados de infraestructura.

40. Comunicaciones

Las comunicaciones relacionadas con los servicios podrán realizarse por correo electrónico, a través del Área de Clientes u otros medios acordados. El cliente deberá mantener actualizados sus datos de contacto.

41. Confidencialidad

Las partes deberán respetar la información confidencial a la que tengan acceso como consecuencia de su relación. Esta obligación no se aplicará a información que sea pública, ya fuera legítimamente conocida, deba comunicarse por obligación legal o haya sido obtenida legítimamente de un tercero.

42. Nulidad parcial

Si una disposición fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, ello no afectará necesariamente a la validez del resto. La disposición afectada se interpretará, cuando sea legalmente posible, de la forma que más se aproxime a su finalidad original.

43. No renuncia

El hecho de que CreaTuWeb no ejerza inmediatamente un derecho previsto en estas condiciones no significa que renuncie a ejercerlo posteriormente.

44. Legislación aplicable

Estas condiciones se regirán por la legislación aplicable en España, sin perjuicio de las normas imperativas que puedan resultar aplicables según la condición del cliente, su residencia o la naturaleza de la relación contractual. Cuando el cliente tenga la condición legal de consumidor, se respetarán los derechos que la normativa de consumidores le reconozca.

45. Resolución de conflictos

CreaTuWeb procurará resolver de forma amistosa cualquier incidencia. Antes de iniciar otras acciones, las partes podrán intentar resolver la controversia mediante comunicación directa. Cuando no sea posible alcanzar un acuerdo, serán aplicables las normas de competencia judicial que correspondan legalmente.

46. Aceptación final

El acceso al Área de Clientes y la contratación de servicios estarán sujetos a las condiciones aplicables en cada momento. El usuario declara que ha tenido la posibilidad de consultar las condiciones antes de aceptarlas. La aceptación quedará asociada a la versión correspondiente de las condiciones.

47. Información legal importante

El presente documento constituye un marco general para regular la utilización de los servicios de CreaTuWeb. Las condiciones concretas de cada proyecto podrán complementarse mediante presupuestos, facturas, contratos, acuerdos específicos o comunicaciones comerciales aceptadas.

Datos pendientes de completar: Domicilio: [DATOS].